Доставка и оплата

Всю одежду Lukari можно заказать с доставкой по всей территории Украины. Также возможна доставка в страны СНГ, Польшу, Казахстан, Германию и др. Просто сформируйте заказ из понравившихся вам позиций, а мы позаботимся о том, чтобы он был максимально быстро укомплектован и отправлен навстречу вам!

Ниже вы найдёте информацию о том, какие есть особенности по доставке и оплате для разных стран.

Для клиентов из Украины

Оплата

Онлайн-оплата на сайте (LiqPay)
Доступна оплата карами Visa/MasterCard через сервис LiqPay.
Удобная и безопасная оплата банковской картой или через мобильные кошельки.

Оплата на расчётный счёт
Вы можете оплатить заказ на расчётный счёт.
Реквизиты будуть отправлены после подтверждения заказа менеджером.

Оплата при получении на Новой Почте (наложенный платеж)
Оплачивайте заказы при получении в отделении Новой Почты.
Для отправки наложенным платежом необходима предоплата в 150 грн — она покрывает расходы на доставку в случае, если заказ не будет забран.
Комиссию Новой Почты за наложенный платеж оплачивает покупатель.

Доставка

Для вашего удобства мы предлагаем доставку логистическими компаниями Новая Почта или Укрпочта. Удобный для вас вариант вы можете выбрать в процессе оформления заказа.

После отправки, вам будет выслан номер ТТН, по которому вы сможете отслеживать свой заказ.

Для клиентов из других стран

Оплата

Оплатить выбранные вами позиции вы можете денежными переводами MoneyGram, Western Union, RIA (с учётом любых банковских комиссий).

Реквизиты для оплаты мы пришлём вам сразу после согласования с вами всех деталей заказа. После оплаты обязательно сообщите нам на почту название системы денежного перевода, контрольный номер перевода, точную сумму оплаты (к получению) и ФИО полностью отправителя — это поможет избежать путаницы и ускорит отправку вашего заказа.

Доставка

Для получения заказа доступна доставка международной почтой. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.

Срок сбора заказа 

Сбор заказа начинается на следующий рабочий день после подтверждения оплаты или предоплаты.

Полная комплектация товара занимает до 7 рабочих дней.

Возврат и обмен

Возврат и обмен осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и возможно, если товар:
• не был в использовании;
• имеет сохраненный товарный вид и этикетки;
• не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату. 
Срок возврата – 14 дней с момента получения заказа.
Обратную доставку оплачивает покупатель.
Возврат товаров со скидками возможно на общих основаниях, если иное не указано в описании модели.

Все возникшие вопросы, предложения и пожелания вы можете присылать нам через форму обратной связи, по телефону +38 (068) 502-25-52 или написать письмо на e-mail: lukari.tm@gmail.com